Magazinul online SunGrid este operat de SC Codershyve SRL, care este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestui site:
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018.
Colectăm doar datele necesare pentru a-ți vinde și livra produsele. Concret:
Când îți creezi un cont: adresa de e-mail, prenumele, numele, numărul de telefon și o formă criptată ireversibil a parolei. Nu stocăm niciodată parola în clar și nu o putem citi.
Când salvezi o adresă în cont: prenumele, numele, telefonul, orașul, județul, codul poștal și detaliile adresei, separat pentru facturare și pentru livrare.
Când plasezi o comandă: adresa de e-mail, datele de facturare și de livrare de mai sus, produsele comandate, cantitățile, valoarea, moneda, cota de TVA, metoda de plată și metoda de livrare, precum și istoricul de stare al comenzii.
Când ești autentificat: o sesiune care conține adresa IP de la care te-ai conectat, identificatorul browserului (user agent), momentul ultimei activități și momentul expirării. Sesiunea este identificată printr-un token stocat criptat ireversibil.
Când te abonezi la newsletter: adresa de e-mail, limba preferată, data și adresa IP de la care ai confirmat abonarea (dovada consimțământului) și locul din site de unde a venit abonarea.
Când soliciți verificarea adresei de e-mail sau resetarea parolei: un token temporar, stocat criptat ireversibil, cu termen de expirare.
Când adaugi produse în coș: conținutul coșului, legat de contul tău dacă ești autentificat.
Nu colectăm și nu stocăm date privind cardul bancar. Vezi secțiunea 6.
Toate datele de mai sus provin direct de la tine, prin formularele site-ului. Nu cumpărăm liste de contacte și nu îmbogățim datele tale din surse externe.
Singurele date generate automat sunt cele tehnice descrise la secțiunile 2 și 7: adresa IP, identificatorul browserului și cookie-urile.
Folosim datele pentru: a-ți crea și administra contul; a prelua, confirma, factura, plăti, livra și, dacă este cazul, returna comenzile; a-ți trimite e-mailurile tranzacționale legate de cont și de comenzi; a răspunde solicitărilor tale; a-ți trimite newsletterul dacă te-ai abonat; a menține securitatea site-ului și a preveni utilizarea abuzivă; a ne îndeplini obligațiile legale.
Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta și nu te profilăm în scopuri de creditare sau de scoring.
Nu vindem datele tale personale. Le dezvăluim doar următorilor destinatari, strict pentru scopurile de mai sus:
NETOPIA Payments — procesatorul nostru de plăți. Când alegi plata cu cardul, îi transmitem adresa de e-mail, telefonul, prenumele, numele, orașul, județul, țara, codul poștal, detaliile adresei de facturare și de livrare, precum și denumirile, codurile și prețurile produselor comandate. Datele cardului sunt introduse direct în mediul securizat al NETOPIA și nu ajung niciodată pe serverele noastre.
Firmele de curierat — primesc datele necesare livrării: numele, telefonul și adresa de livrare.
Furnizorul serviciului de e-mail — prin care expediem e-mailurile tranzacționale și newsletterul.
Meta Platforms Ireland Ltd. — numai dacă ți-ai dat consimțământul pentru cookie-urile de marketing. Vezi secțiunea 7 pentru detalii exacte despre ce se transmite.
Furnizorul de găzduire — care operează infrastructura pe care rulează magazinul.
Autoritățile publice — atunci când avem obligația legală de a răspunde unei solicitări întemeiate.
Contabilitatea și arhivarea documentelor financiare se realizează conform legii; facturile conțin datele tale de facturare.
Site-ul folosește un număr redus de cookie-uri și de valori stocate local în browser. Le poți gestiona oricând din butonul „Preferințe cookie" din subsolul paginii.
Acestea nu pot fi refuzate, pentru că fără ele site-ul nu funcționează. Nu sunt folosite pentru publicitate și nu sunt partajate cu nimeni.
| Nume | Tip | Rol | Durată |
|---|---|---|---|
codeops_session | cookie | Te menține autentificat. Inaccesibil din JavaScript, transmis doar prin conexiune securizată. | Până la expirarea sesiunii sau la delogare |
lang | cookie | Reține limba în care îți este afișat site-ul. | 12 luni |
sungrid.consent.v1 | stocare locală | Reține chiar răspunsul tău la această casetă de consimțământ. | Până când îl modifici sau ștergi datele site-ului |
sungrid.lastOrder | stocare locală | Reține ultima comandă, ca să o poți urmări fără autentificare. | Până când ștergi datele site-ului |
Aceste cookie-uri se activează numai după ce le accepți explicit. Până atunci, codul Meta nu este descărcat în browserul tău și niciun fel de date nu pleacă spre Meta.
Dacă accepți, încărcăm Meta Pixel, care raportează către Meta Platforms Ireland Ltd. evenimente despre modul în care folosești magazinul: vizualizarea unei pagini, o căutare, adăugarea unui produs în coș, începerea comenzii, finalizarea unei comenzi și înregistrarea unui cont. Meta plasează cu această ocazie propriile cookie-uri.
Tot numai dacă ai acceptat cookie-urile de marketing, la momentul confirmării plății raportăm comanda către Meta și de pe serverul nostru. În acest raport, adresa de e-mail, telefonul, prenumele, numele, orașul și codul poștal sunt transmise criptate ireversibil (SHA-256), nu în clar. Dacă ai refuzat cookie-urile de marketing, această raportare nu are loc.
Refuzul cookie-urilor de marketing nu îți limitează în niciun fel accesul la magazin.
Site-ul poate conține linkuri către site-uri pe care nu le controlăm. Nu răspundem pentru practicile lor de confidențialitate; te încurajăm să le citești politicile înainte de a le furniza date.
Magazinul se adresează persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date personale, scrie-ne la office@sungrid.ro și le vom șterge.
Traficul către site este criptat. Parolele și tokenurile de sesiune, de verificare a e-mailului și de resetare a parolei sunt stocate exclusiv sub formă criptată ireversibil. Accesul la panoul de administrare este restricționat, iar operațiunile administrative sunt înregistrate într-un jurnal de audit.
Păstrăm datele atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate:
Conform GDPR, ai dreptul:
Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la office@sungrid.ro. Îți răspundem în termen de o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, caz în care te vom informa.
Poți edita majoritatea datelor direct din contul tău, te poți dezabona de la newsletter din linkul aflat în subsolul fiecărui mesaj, și îți poți schimba oricând preferințele privind cookie-urile din subsolul site-ului.
Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te rugăm să ne contactezi mai întâi pe noi la office@sungrid.ro, ca să putem remedia situația.
Ai însă oricând dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, cod poștal 010336, e-mail anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.
Datele sunt prelucrate în principal în Uniunea Europeană. Atunci când un furnizor al nostru prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul are loc doar în baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau a clauzelor contractuale standard aprobate de aceasta.
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau cerințele legale. Versiunea publicată pe această pagină este cea în vigoare. Dacă modificările sunt substanțiale, te vom informa în mod corespunzător.
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor tale personale:
SC Codershyve SRL Strada Motorului 5A/30, Baia Mare, județul Maramureș, cod poștal 430013, România CUI: RO50327689 | Nr. Reg. Com.: J24/1049/2024 E-mail: office@sungrid.ro | Telefon: +40 770 533 094
Echipa noastră răspunde la întrebări despre produse și comenzi.
